যোগাযোগ ও সাপোর্ট
সচরাচর জিজ্ঞাসা
আগে কি পুরো টাকা দিতে হবে?
না। শুরু করতে শুধু অল্প অগ্রিম (প্রায় ১০%, রাউন্ড আপ) লাগে। কাজ দেখে অনুমোদনের পর, চূড়ান্ত হস্তান্তরের আগে বাকি টাকা দিতে হয়।
ডেলিভারিতে কতদিন লাগে?
প্রতিটি সার্ভিস পেজে ডেলিভারির সময় দেওয়া আছে, ল্যান্ডিং পেজ ১–২ দিন থেকে শুরু। অগ্রিম নিশ্চিত হওয়া ও রিকোয়ারমেন্ট পাওয়ার পর থেকে সময় গণনা শুরু।
ডোমেইন ও হোস্টিং কি অন্তর্ভুক্ত?
না। ডোমেইন, হোস্টিং, API ও অন্যান্য থার্ড-পার্টি খরচ আলাদাভাবে জানানো হয়, তাই কোনো লুকানো ডেভেলপমেন্ট ফি নেই।
কীভাবে পেমেন্ট করব?
অর্ডারের সময় দেখানো তথ্য ব্যবহার করে বিকাশ, নগদ বা ব্যাংক ট্রান্সফারে পেমেন্ট করুন, তারপর ট্রানজেকশন আইডি দিন।
পরিবর্তন চাইতে পারব?
হ্যাঁ। প্রিভিউ প্রস্তুত হলে অনুমোদনের আগে ড্যাশবোর্ড থেকে সংশোধন চাইতে পারবেন।
অর্ডার কীভাবে ট্র্যাক করব?
ট্র্যাক অর্ডার পেজে ট্র্যাকিং নম্বর দিন, অথবা ট্র্যাকিং নম্বর ও ফোন নম্বর দিয়ে ড্যাশবোর্ডে লগইন করুন।